2024年中國郵政宣城市分公司服務質量客服服務外包項目招標


一、項目名稱及內容
1、項目名稱：中國郵政集團有限公司宣城市分公司服務質量客服服務外包項目
2、項目編號：BJJZ
3、項目地點：安徽省宣城市
4、項目單位：中國郵政集團有限公司宣城市分公司
5、項目概況：因業(yè)務發(fā)展需要，中國郵政集團有限公司宣城市分公司擬將服務質量客服服務進行外包，具體要求詳見招標文件。
6、資金來源：自籌
7、項目類別：服務類
8、包別劃分：不分包
9、項目預算：37.7萬元/年；此預算僅為參考，實際費用按實際服務時長結合中標價據實結算。
10、服務期限：合同有效期1年，后評估達到90分及以上可續(xù)簽一年，最多續(xù)簽兩次。
11、最高限價：25.83元/小時。
二、供應商資格
1、供應商必須遵守國家相關法律、行政法規(guī)的規(guī)定，具有良好的信譽和誠實的商業(yè)道德；在“信用中國”列入失信被執(zhí)行人名單的供應商，被中國政府采購網列入政府采購嚴重違法失信行為記錄名單的供應商，被中國郵政集團有限公司列入黑名單且在有效期內的供應商，均無資格參加本項目的采購活動；
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3、供應商必須是在中華人民共和國境內工商局登記注冊、具有獨立法人資格、根據中華人民共和國有關法律合法成立并存在的企業(yè)或有總公司法人授權的分公司；具有為本項目提供相應服務的資質和能力；投標人須為增值稅一般納稅人，能開具增值稅專用發(fā)票；
4、本項目不接受聯合體，不允許轉包、分包；
5、單位負責人為同一人或者存在控股、管理關系的不同單位，不得同時參加本項目同一包的投標。
6、投標人的各項投標單價均不得高于最高限價。
7、投標人承諾參與本項目時未與他人圍標串標，如被查實存在圍標串標，自愿接受取消安徽郵政所有招標采購項目投標資格等所有處罰。
8、本項目采用電子開標方式，遞交投標（應答）文件的設備需為投標人自主可控的電腦終端設備，不得與其他潛在供應商使用同一臺電腦遞交投標（應答）文件。如開標/評審后發(fā)現不同投標（應答）人上傳投標（應答）文件的網卡信息/MAC地址、CPU信息/CPUID信息同時完全一致的，對本項目該投標（應答）人投標（應答）的標包/標段予以否決。
三、報名及招標文件發(fā)售方法
1、報名時間：2024年1月23日上午09:00至2024年1月29日下午18:00。
2、招標文件價格：人民幣400元整，招標文件售后不退。


友情提醒：報名前與下方聯系人索取投標登記表，以及辦理后續(xù)事宜。
聯系人：郝亮
手機：13146799092(微信同號)
郵箱：1094372637@qq.com