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2025年中國建設(shè)銀行股份有限公司標(biāo)包二:信用卡裝修分期上門勘察服務(wù)項(xiàng)目公告
所屬分類:招標(biāo)預(yù)告
所在地區(qū):東城區(qū)招標(biāo)
關(guān) 鍵 詞:貴州
2025年中國建設(shè)銀行股份有限公司標(biāo) 正文內(nèi)容
2025年中國建設(shè)銀行股份有限公司標(biāo)包二:信用卡裝修分期上門勘察服務(wù)項(xiàng)目公告
一、招標(biāo)條件
本招標(biāo)項(xiàng)目招標(biāo)人為中國建設(shè)銀行股份有限公司貴州省分行,資金來源為企業(yè)自籌,項(xiàng)目己具備招標(biāo)條件。受招標(biāo)人的委托,現(xiàn)對中國建設(shè)銀行貴州省分行零售及普惠業(yè)務(wù)輔助營銷外包采購(項(xiàng)目名稱)進(jìn)行招標(biāo),歡迎合格的投標(biāo)人參加投標(biāo)。
二、項(xiàng)目概況與招標(biāo)范圍
1.項(xiàng)目名稱:中國建設(shè)銀行貴州省分行零售及普惠業(yè)務(wù)輔助營銷外包采購。
2.標(biāo)包名稱及編號(hào):
2.1標(biāo)包一:外呼服務(wù)及信用卡專項(xiàng)分期外拓服務(wù)(JYZX-ZB-GZ-2025-00001-002);
2.2標(biāo)包二:信用卡裝修分期上門勘察服務(wù)(JYZX-ZB-GZ-2025-00001-001)。
3.項(xiàng)目地點(diǎn):招標(biāo)人指定地點(diǎn)。
4.采購方式:招標(biāo)。
5.采購預(yù)算:
(1)標(biāo)包一:23473.65萬元;
(2)標(biāo)包二:596.02萬元。
注:需求數(shù)量詳見報(bào)價(jià)單,數(shù)量僅為預(yù)估量,招標(biāo)人不對采購數(shù)量做出任何承諾,據(jù)實(shí)結(jié)算。
6.標(biāo)包一招標(biāo)范圍:
(1)外呼服務(wù)主要內(nèi)容為:外呼營銷團(tuán)隊(duì)在建行指定地點(diǎn)駐場,通過95533外呼專線開展電話外呼,包含:信用卡業(yè)務(wù)外呼(信用卡促活)、信用卡分期外呼(分期通、購車分期、裝修分期、教育分期產(chǎn)品及活動(dòng)營銷告知;專項(xiàng)分期產(chǎn)品營銷,促成客戶辦理專項(xiàng)分期業(yè)務(wù);一般分期業(yè)務(wù)外呼)、個(gè)人客戶企業(yè)微信邀約外呼、“惠視圖”賦能提效外呼。
(2)信用卡專項(xiàng)分期外拓服務(wù)主要內(nèi)容為:場景駐點(diǎn)和資料整理。在行業(yè)商戶、樓盤、展會(huì)現(xiàn)場等分期目標(biāo)客戶聚集場景處駐點(diǎn),接受合作方業(yè)務(wù)咨詢;將客戶分期意向及時(shí)通知我行營銷受理人員;輔助我行人員指導(dǎo)客戶準(zhǔn)備及上傳分期申請材料;整理客戶在分期業(yè)務(wù)辦理過程中所涉及的相關(guān)資料。
7.標(biāo)包二招標(biāo)范圍:主要內(nèi)容為根據(jù)裝修分期上門勘查分配任務(wù),前往客戶裝修地址現(xiàn)場拍攝影像;嚴(yán)格執(zhí)行裝修分期上門勘查相關(guān)作業(yè)要求。
8.服務(wù)期限:自框架協(xié)議簽訂起24個(gè)月。
9.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):滿足招標(biāo)人的采購需求。
10.標(biāo)包劃分及中標(biāo)人數(shù)量:
(1)本次招標(biāo)劃分為兩個(gè)標(biāo)包;
(2)各標(biāo)包若有效投標(biāo)人數(shù)量≥5家時(shí),分別入選3家投標(biāo)人,采用主選2家、備選1家的模式;若有效投標(biāo)人數(shù)量為4家時(shí),分別入選2家投標(biāo)人,采用主選1家、備選1家的模式;若有效投標(biāo)人數(shù)量為3家時(shí),分別入選1家投標(biāo)人。
11.中標(biāo)候選人選取規(guī)則:同一投標(biāo)人不得同時(shí)入選2個(gè)標(biāo)包,若投標(biāo)人在2個(gè)標(biāo)包綜合得分排名均為前三且排名相同時(shí),則僅入選標(biāo)包1;若投標(biāo)人在2個(gè)標(biāo)包綜合得分排名均為前三名且排名不相同時(shí),則投標(biāo)人僅入選排名靠前的標(biāo)包;其余投標(biāo)人順次遞補(bǔ)。
12.評(píng)審規(guī)則:本項(xiàng)目各標(biāo)包獨(dú)立評(píng)審,優(yōu)先評(píng)審標(biāo)包一,標(biāo)包一評(píng)審全部結(jié)束后開啟標(biāo)包二的評(píng)審。
注:(1)標(biāo)包1入選投標(biāo)人均分別簽署外呼合同及分期外拓合同,其中一般分期、企微、普惠外呼業(yè)務(wù)按照坐席數(shù)均分至入選投標(biāo)人,專項(xiàng)分期外呼、分期外拓業(yè)務(wù)按照二級(jí)行數(shù)量均分。標(biāo)包2入選投標(biāo)人按照二級(jí)行數(shù)量均分。
(2)如對應(yīng)標(biāo)包的其中1家主選投標(biāo)人觸發(fā)合同約定的停用條款等特殊情況,招標(biāo)人將根據(jù)實(shí)際情況啟用備選投標(biāo)人;招標(biāo)人定期對投標(biāo)人進(jìn)行履約考核評(píng)價(jià),并根據(jù)考核評(píng)價(jià)結(jié)果作為份額調(diào)整或業(yè)務(wù)退出的重要依據(jù)。
三、投標(biāo)人資格要求
(一)基本要求
1.投標(biāo)人具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力,注冊資本不低于50萬元人民幣或等值可兌換貨幣,遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)(投標(biāo)人提供有效的加載統(tǒng)一社會(huì)信用代碼的營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件或掃描件,并加蓋投標(biāo)人單位公章)。
**信息由招標(biāo)與采購網(wǎng)發(fā)布**此行內(nèi)容正式會(huì)員可見,請登錄中國招標(biāo)與采購網(wǎng)后查看**
2.具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度(投標(biāo)人提供2024年度完整的財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告復(fù)印件或掃描件并加蓋投標(biāo)人單位公章;財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告應(yīng)蓋有會(huì)計(jì)師事務(wù)所單位章和注冊會(huì)計(jì)師的執(zhí)業(yè)專用章,并附會(huì)計(jì)師事務(wù)所的營業(yè)執(zhí)照及會(huì)計(jì)師事務(wù)所的執(zhí)業(yè)證書復(fù)印件或掃描件并加蓋投標(biāo)人單位公章,成立年限不足一個(gè)會(huì)計(jì)年度的企業(yè),可提供開戶銀行出具的資信證明復(fù)印件或掃描件并加蓋投標(biāo)人單位公章)。
3.具有依法繳納稅收和社會(huì)保險(xiǎn)資金的良好記錄(投標(biāo)人提供2025年02月至今任意三個(gè)月繳納稅收和社會(huì)保險(xiǎn)資金憑證等相關(guān)資料的復(fù)印件或掃描件并加蓋投標(biāo)人單位公章)。
4.投標(biāo)人當(dāng)前未處于限制開展生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)、責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、責(zé)令關(guān)閉、限制從業(yè)等重大行政處罰期內(nèi)(投標(biāo)人提供承諾函并加蓋投標(biāo)人單位公章)。
5.投標(biāo)人當(dāng)前未被“信用中國”網(wǎng)站列入重大稅收違法失信主體;未被“中國執(zhí)行信息公開網(wǎng)”列入失信被執(zhí)行人名單;未被“中國政府采購網(wǎng)”列入政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單;未被“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”網(wǎng)站列入嚴(yán)重違法失信名單(投標(biāo)人提供查詢截圖并加蓋投標(biāo)人單位公章,查詢時(shí)間須在本項(xiàng)目招標(biāo)發(fā)布日期之后;以招標(biāo)人或代理機(jī)構(gòu)在開標(biāo)當(dāng)日查詢結(jié)果為準(zhǔn)。查詢網(wǎng)址:(1)重大稅收違法失信主體名單查詢https://www.creditchina.gov.cn/zhuanxiangchaxun/zhongdashuishouweifaanjian/;(2)全國法院失信被執(zhí)行人查詢(企業(yè)及法定代表人)http://zxgk.court.gov.cn/shixin/;(3)政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單查詢http://www.ccgp.gov.cn/search/cr/;(4)嚴(yán)重違法失信名單查詢http://www.gsxt.gov.cn/index.html)。
6.法定代表人(負(fù)責(zé)人)為同一人或存在控股、管理關(guān)系的不同申請人,不得同時(shí)參加本項(xiàng)目同一標(biāo)包投標(biāo)(投標(biāo)人提供承諾函并加蓋投標(biāo)人單位公章)。
7.投標(biāo)人在法律和財(cái)務(wù)上獨(dú)立、合法運(yùn)作并獨(dú)立于建設(shè)銀行和招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)(投標(biāo)人提供承諾函并加蓋投標(biāo)人單位公章)。
8.投標(biāo)人與建設(shè)銀行不存在利益沖突,不存在損害建設(shè)銀行合法利益和聲譽(yù)的情形,不存在針對建設(shè)銀行的重大誠信問題(投標(biāo)人提供承諾函并加蓋投標(biāo)人單位公章)。
9.投標(biāo)人未處于建設(shè)銀行總行或貴州省分行供應(yīng)商禁用或退出期內(nèi)(投標(biāo)人提供承諾函并加蓋投標(biāo)人單位公章,以招標(biāo)人在開標(biāo)當(dāng)日于龍集采系統(tǒng)查詢結(jié)果為準(zhǔn))。
10.投標(biāo)人承諾在本項(xiàng)目招標(biāo)過程中不存在下列情形,如存在下列情形之一,招標(biāo)人有權(quán)取消其投標(biāo)或中標(biāo)資格。情形包括但不限于:
(1)法定代表人(負(fù)責(zé)人)在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中受到刑事處罰;
(2)重大并購或重組,影響正常生產(chǎn)經(jīng)營;
(3)其他重大風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng),影響正常采購合作。
(投標(biāo)人提供承諾函并加蓋投標(biāo)人單位公章)。
11.本項(xiàng)目不接受分包、轉(zhuǎn)包,不接受聯(lián)合體申請(投標(biāo)人提供承諾函并加蓋投標(biāo)人單位公章)。
12.投標(biāo)人提供的服務(wù)或服務(wù)成果不存在任何侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的情形。如果第三方聲稱投標(biāo)人向建設(shè)銀行提供的服務(wù)或服務(wù)成果侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán),并已就此對建設(shè)銀行或投標(biāo)人提起(包括威脅提起或很可能提起)法律訴訟程序或知識(shí)產(chǎn)權(quán)行政執(zhí)法程序(簡稱侵權(quán)訴訟),一方自知悉上述事項(xiàng)起將立即書面通知另一方,建設(shè)銀行有權(quán)采取相應(yīng)措施,投標(biāo)人將依法承擔(dān)全部責(zé)任(投標(biāo)人提供承諾函并加蓋投標(biāo)人單位公章)。
(二)特定資格要求
1.參與標(biāo)包1的投標(biāo)人應(yīng)具備有效期內(nèi)的通信管理部門批準(zhǔn)或備案的增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證(投標(biāo)人提供由國家工業(yè)和信息化部或省、自治區(qū)、直轄市通信管理局審批發(fā)布的《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》)。
四、資格審查方法
本項(xiàng)目采用資格后審方式。
五、招標(biāo)文件發(fā)售時(shí)間為2025年08月21日09時(shí)00分至2025年08月25日17時(shí)30分(北京時(shí)間,下同)。
本招標(biāo)項(xiàng)目僅供正式會(huì)員查看,您的權(quán)限不能瀏覽詳細(xì)信息,請聯(lián)系辦理會(huì)員入網(wǎng)事宜,成為正式會(huì)員后可下載詳細(xì)招標(biāo)、報(bào)名表格、項(xiàng)目附件和部分項(xiàng)目招標(biāo)文件等。
聯(lián)系人:郝亮
手機(jī):13146799092(微信同號(hào))
郵箱:1094372637@qq.com
溫馨提示:本招標(biāo)項(xiàng)目僅供正式會(huì)員查閱,您的權(quán)限不能瀏覽詳細(xì)信息,請點(diǎn)擊注冊/登陸,或聯(lián)系工作人員辦理會(huì)員入網(wǎng)事宜,成為正式會(huì)員后方可獲取詳細(xì)的招標(biāo)公告、報(bào)名表格、項(xiàng)目附件及部分項(xiàng)目招標(biāo)文件等。
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